喜歡聽好話似乎是人的天性。即使對(duì)方心里明白我們講的話是在奉承自己，但他們還是免不了會(huì)沾沾自喜，這是人性的弱點(diǎn)。當(dāng)然，贊美別人是一門學(xué)問，其中的奧妙無(wú)窮，而最有效的贊美是在背后贊美。這樣做，會(huì)被認(rèn)為是發(fā)自內(nèi)心、不帶任何私心的。這不僅能給人以榜樣的激勵(lì)作用，而且還會(huì)給對(duì)方以真誠(chéng)。

  在背后說一個(gè)人的好話比當(dāng)面恭維說好話要好得多。你當(dāng)面說一個(gè)人的好話，別人會(huì)以為你在奉承他，故意討好他。但是，如果你能夠堅(jiān)持在背后也說人好話，那么，別人就會(huì)認(rèn)為你的贊美更加由衷，也更容易說到對(duì)方的心里去。

  在背后說別人好話，能夠極大地表現(xiàn)出一個(gè)人的胸懷和誠(chéng)實(shí)，而且會(huì)有事半功倍的效果。在職場(chǎng)上，人與人的交流與互動(dòng)十分頻繁，而話語(yǔ)則是人與周圍環(huán)境的精神交流。贊美的話語(yǔ)是良性價(jià)值循環(huán)，一心去念別人的好處，別人也同樣會(huì)看到你的優(yōu)點(diǎn)，念你的好處。那么，這個(gè)良性的循環(huán)就會(huì)一直持續(xù)下去。

  李果和王勇是搭檔，都在雜志社工作。二人雖然都十分有才華，但說不上是“黃金搭檔”，經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ魃系氖庐a(chǎn)生分歧。

  一次，王勇在上班時(shí)突然發(fā)高燒。李果放下手中的工作，用自己的車把王勇送到了醫(yī)院，而且還幫他掛了號(hào)，看了病，最后送他回家休息。其實(shí)，李果是個(gè)十分熱心腸的人，受到他的幫助大家都十分感激，但久而久之也就習(xí)以為常了。王勇不同，病好后，除了當(dāng)面謝了李果后，在背后常說他的好話：“李果這人真不錯(cuò)，心腸好，那次發(fā)高燒多虧了他。要不是他放下手頭的工作，并親自開車把我送醫(yī)院，我真不知道會(huì)受多大的罪呢。”

  這話慢慢地就傳到了李果的耳朵里。本來他都已經(jīng)忘了這事了，沒想到王勇還一直掛在心上，還處處說他的好，就一下子對(duì)王勇有了特別的好感。以后在討論方案時(shí)雙方也不那么生硬了，王勇看李果退一步，他也不好再較勁。兩個(gè)人就這么漸漸地由同事變成了好朋友、好哥們兒，合作也更加融洽了

  自打這以后，在公司里，兩個(gè)人都變得更加受人歡迎了。李果的“熱心”事跡傳到了老總的耳朵里，在年終的會(huì)上不止一次表?yè)P(yáng)他。而王勇也成了知恩圖報(bào)的俠義之人，以后他遇到什么難事，大家都愿意幫他。

  贊美別人不需要有多好的口才，只需要一個(gè)“謝謝”。當(dāng)面致謝，多半出自禮貌，而背后仍表達(dá)謝意，卻能顯示出一個(gè)人的人格魅力。這是一種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)感激。有人擔(dān)心，在背后說人好話，他聽不到，說了也是白說。其實(shí)，你在背后說的好話，遲早有一天會(huì)傳到他的耳朵里。

  在《紅樓夢(mèng)》中有這么一段：史湘云和寶釵都勸寶玉做官，可是寶玉聽了十分反感，當(dāng)時(shí)便急了，贊美黛玉：“林姑娘從來沒有說過這些混賬話！要是她說這些混賬活，我早和她生分了。”這時(shí)，黛玉正好走到窗外，無(wú)意中聽到了，不覺又驚又喜，又悲又嘆。結(jié)果二人互訴肺腑，感情大增。

  沒想一下，寶玉的夸贊倘若當(dāng)著黛玉的面，那么，好使小性子的黛玉恐怕會(huì)說寶玉打趣她或是想討好她。

  王靜芳和李雅冉都是部門經(jīng)理，雖說不在一個(gè)部門，但也經(jīng)常需要合作。久而久之，兩人也難免出現(xiàn)摩擦。

  在工作中，唯獨(dú)平級(jí)關(guān)系最難處。這種橫向關(guān)系之間有著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。各部的利害關(guān)系不同，處理起來也相當(dāng)費(fèi)勁。既沒有“獎(jiǎng)”的手段，也沒有“罰”的權(quán)限。合作時(shí)，也沒有“應(yīng)該”和“必須”。有時(shí)候，出現(xiàn)狀況后，極有可能相互推諉。

  為此，靜芳和雅冉的小秘書也挺難當(dāng)?shù)?。一天，靜芳忍無(wú)可忍，對(duì)著小秘書大吼：“你去告訴那個(gè)李雅冉，以后態(tài)度和氣點(diǎn)，整天板著那一張臉，給誰(shuí)看呢？”

  “靜芳姐，你也別氣，”小秘書說著去倒了杯茶，“你先喝口水，我找機(jī)會(huì)跟她說說。”

  一段時(shí)間后，靜芳明顯覺得雅冉跟原來不一樣了。態(tài)度變得十分和氣，走在路上遇到了，也總是笑盈盈地打招呼。靜芳就去問小秘書：“你跟她說了什么呀，她的態(tài)度變化可真大。”

  小秘書神秘地笑了笑，“我說呀，你在我面前老夸她，說她脾氣好，人長(zhǎng)得漂亮又溫柔。”

  靜芳先是一愣，隨后不得不佩服小秘書真會(huì)辦事。

  在職場(chǎng)，凡是人際關(guān)系搞得不好的人，無(wú)論表面上如何風(fēng)光，細(xì)聽他們的言談，都是在說別人的不是。有的城府深的，當(dāng)面不說，背后添油加醋，說得更狠。但是，沒有不透風(fēng)的墻，早晚有一天會(huì)傳到那個(gè)人的耳朵里去。這樣，同事關(guān)系怎么可能會(huì)處好？如果在工作中，我們能夠經(jīng)常念及同事的好處，而且能夠做到在背后說別人的好話，那么，一切難題都會(huì)迎刃而解。

  在背后說人好話是改善同事關(guān)系的最好辦法。它的效用的確非同一般，它是以十分真誠(chéng)的方式給人的自尊心以極大的滿足。

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